Tư vấn và đào tạo áp dụng 6 Sigma
Six Sigma là gì?
Six Sigma là một hệ phương pháp cải tiến qui trình dựa trên thống kê nhằm giảm thiểu tỷ lệ sai sót hay khuyết tật đến mức 3,4 lỗi/ 1 triệu khả năng gây lỗi bằng cách xác định và loại trừ các nguồn tạo nên dao động ( bất ổn) trong các qui trình SX
6Sigma được chia thành 5 bước cơ bản
1. Define ( Xác định)
2. Measure (Đo lường)
3. Analysis (Phân tích)
4. Improve (Cải tiến)
5.Control (Kiểm soát)
Six Sigma là một triết lý quản lý mới nhằm cải tiến các quá trình SX nhắm tới các mục tiêu:
1. Thúc đẩy cải tiến quá trình và đưa ra các quyết định dựa trên nguyên tắc thống kê
2. Đánh giá các kết quả kinh doanh với mức độ tin cậy
3. Chuẩn bị đối phó với sự không ổn định
4. Kết hợp lợi nhuận cao với các lợi ích theo qui mô ngắn hạn, trung hạn và dài hạn
5. Loại trừ lãng phí, khuyết tật và sai lỗi
Các lợi ích khi áp dụng 6 Sigma
1. Giảm thiểu lỗi, tăng chất lượng
2. Tăng hiệu suất, hiệu quả
3. Tiết kiệm chi phí, tăng lợi nhuận
4. Khách hàng hài lòng hơn
5. Là một công cụ để cải tiến
6. Là một chiến lược kinh doanh
7. Là một triết lý hành động